El principal reto de los Retailers, es reconocer que su competencia está siempre latente, que cada vez es más fuerte y que ofrecen diferentes beneficios a clientes que si no reciben el mejor servicio, no dudarán en aceptar sus ofertas.

Es aquí, donde la innovación tecnológica empieza su protagonismo en un proceso de Retail que busca apostar por el logro de mejores resultados, transformando sus procesos es objetivos claros, logrando alcanzar también la fidelidad y la preferencia de sus clientes.

¿Qué ofrece la innovación tecnológica al Retail?

La tecnología pone a disposición de empresas en diferentes industrias, la posibilidad de acceder a soluciones a la altura de su potencial de crecimiento y totalmente adaptables a sus necesidades.

Para la industria del Retail, una solución en la nube como SAP Business ByDesign permite mejorar el control y la logística de los diferentes procesos, alcanzar una mejor comunicación con cada uno de los proveedores mayoristas, controlar los procesos de distribución de los productos, controlar desde las finanzas, contabilidad, ventas, hasta los procesos de servicio al cliente que permita una respuesta inmediata a las consultas, dudas o quejas de los mismos, logrando mejores resultados.

Una empresa de Retail que opte por limitar sus funciones a procesos de compra y venta sin abrirle las puertas a la innovación, poco a poco irá quedando lejos de su competencia, lejos de cumplir con las expectativas de consumidores que conforman un mercado más exigente, lejos de llegar más allá de donde se encuentra hoy.

Hoy en día, la industria de Retail se encuentra en constante cambio, la innovación y la nube son factores clave para hacer frente a un mercado sumamente automatizado. Con SAP Business ByDesign, obtén una solución unificada para tu empresa de comercio minorista en una sola plataforma.