El panorama minorista está experimentando una transformación significativa y la tormenta de cambios es evidente. Desde el auge del comercio electrónico hasta la llegada de tecnologías de pago innovadoras, los minoristas se enfrentan a un entorno dinámico y desafiante. En esta publicación, te compartimos los 5 puntos clave que pueden ayudar a los Retailers a mejorar su empresa y prepararla para afrontar los constantes cambios.

Cada vez son más las empresas que abren sus puertas a la innovación tecnológica y transforman su estructura de negocios, con el fin de mantenerse presentes dentro de un mercado cambiante y demandante que no detiene su camino.
Los procesos que conocemos, han ido cambiando su dirección y estrategia, influenciados por los avances tecnológicos, abriéndose a más y mejores posibilidades.
Las empresas de Retail, no son la excepción en este proceso de transformación.

Los consumidores actuales ya no son tan exclusivos con una marca, las opciones en el mercado son tantas, que se inclinarán por quién pueda ofrecerles lo que buscan sin tanta demora y con mayores posibilidades de acceso.
Es por ello, que resulta totalmente necesario que las empresas puedan desarrollar y ofrecer a sus clientes un proceso de compra favorable, sin trabas, sin demoras y con el mejor servicio de atención, durante y después de la compra.

El cambio digital en el sector del Retail, es el inicio de lo que los consumidores actuales buscan y esperan obtener en su proceso de compra; una herramienta como SAP Business ByDesign, permite a este sector trasladar sus procesos a la nube, y llegar de una forma más eficiente hasta el consumidor final.