Aunque el departamento de ventas es un de los más importantes para la sobrevivencia de una empresa, es también, el que demanda una de las tareas más complicadas, y no solo se trata de vender.
Muchos pueden realizar una oferta sobre su producto o servicio, pero no todos logran satisfacer las expectativas de sus clientes, responder a sus inquietudes, ofrecer lo que buscan, y cerrar una venta en donde no solo recibirá un pago a cambio, sino también, su confianza y su lealtad. Éste, es el verdadero arte de vender.

¿Cuáles son los errores más comunes que pueden alejar el éxito de tus ventas?  

• Venta pagada, venta archivada

Los clientes de hoy ya no solo buscan un producto o servicio, esperan obtener una buena experiencia de venta, esto significa que un cliente espera un servicio que incluya un seguimiento directo de su vendedor; antes, durante e incluso después del cierre de una venta.
Enfocarnos solo en vender, nos puede alejar de la posibilidad de que un cliente quiera recomendar nuestra marca como una opción para sus colegas.