¿Qué es un ERP SaaS o en la nube?

Un ERP Cloud es un software de planificación de recursos empresariales al que se puede acceder a través de Internet. Como la columna vertebral de TI o el "cerebro" de una empresa, el software ERP en la nube proporciona una funcionalidad avanzada para todos los procesos centrales de una organización.

El término planificación de recursos empresariales (ERP) se introdujo en la década de 1990 para describir el software que ayuda a administrar y automatizar los procesos comerciales de extremo a extremo en una empresa, desde las finanzas hasta las ventas y la fabricación. En aquellos días, los sistemas ERP se implementaron in situ, es decir, en los propios servidores de los clientes, en sus propios centros de datos y en sus instalaciones. Sin embargo, en la década de 2000, se introdujo el ERP en la nube y todo cambió.

Alojado en la plataforma informática en la nube de un proveedor, el ERP en la nube generalmente se entrega "como servicio" (software-as-a-service o SaaS ERP). Los clientes no son propietarios del software, sino que lo alquilan por suscripción anual o mensual. No hay costos iniciales de hardware y el proveedor se encarga del mantenimiento de la aplicación, las actualizaciones, las innovaciones, el almacenamiento de datos y la seguridad.

Cloud ERP vs. On Premise ERP

Un ERP Cloud o SaaS ERP, está alojado en la plataforma en la nube de su proveedor y es administrado por el equipo de TI del proveedor. El ERP local (on premise), por otro lado, se instala en su propio hardware y servidores y lo administra el equipo de TI del cliente o un socio.

Las empresas están adoptando cada vez más la nube cuando se trata de opciones de implementación de ERP . En una encuesta reciente , el 63 % de las empresas seleccionaron el software ERP en la nube en lugar del ERP on-premise.

¿Por qué elegir un sistema ERP basado en la nube?

Un ERP Cloud, sus funciones avanzadas y flexibilidad lo convierten en un ingrediente esencial para el éxito en la era digital. Históricamente, los sistemas ERP han brindado un enorme valor a las organizaciones, ayudándolas a aumentar la productividad y obtener información. Pero con la digitalización, el mundo entero y la competencia, ha cambiado. Los sistemas ERP locales simplemente no pueden mantenerse al día. Son difíciles de adaptar al cambio permanente. Diseñados para un panorama más simple, la mayoría de los sistemas ERP heredados no brindan la velocidad, la flexibilidad y el conocimiento que las empresas necesitan para operar de formas nuevas y más ágiles.

Hoy en día, los clientes esperan una entrega más rápida de productos y servicios, mejoras ininterrumpidas de productos y servicios, mayor confiabilidad y costos más bajos. Las empresas a menudo necesitan mirar más allá de sus paredes para garantizar el mejor valor para los clientes. Trabajan virtualmente con una amplia gama de socios: para producción, distribución de productos, gestión de ventas, servicio, soporte e incluso procesos comerciales centrales. Como resultado, necesitan un software que no solo los ayude a manejar procesos internos cada vez más complejos, sino que también los ayude a administrar redes comerciales en todo el mundo. Esto es imposible sin un ERP en la nube.

La importancia del ERP en la nube para la mediana empresa o empresas en crecimiento

Un ERP es fundamental para todas las áreas de la mediana empresa. Un buen sistema ERP en la nube automatizará los procesos de manera inteligente, proporcionará información utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático, ayudará a las empresas a innovar en los modelos comerciales y mucho más.

Además de estos beneficios, hay tres razones principales por las que tantas empresas medianas están recurriendo a un ERP basado en la nube:

1. Agilidad mejorada: la agilidad es especialmente importante para las medianas empresas con potencial de crecimiento. Estas empresas suelen ser especialistas en sus industrias y trabajan en verticales como los servicios profesionales. Tienen relaciones profundas con los clientes. Para crecer rápidamente, necesitan aprovechar las oportunidades: agregar nuevas ubicaciones, presentar nuevos productos y servicios, realizar adquisiciones o responder a las fallas de la competencia.

Un sistema antiguo que no sea flexible y fácilmente ampliable limitará el crecimiento porque no puede proporcionar la información necesaria para tomar decisiones con la suficiente rapidez. Si una empresa depende de sistemas de informes independientes, muchos de los cuales utilizan soluciones alternativas y hojas de cálculo de Excel para superar la falta de integración, es difícil para los departamentos compartir información y trabajar juntos para cumplir objetivos comunes sensibles al tiempo.

2. Visibilidad del flujo de efectivo: en las empresas medianas, la alta dirección tiende a ser muy consciente de los costos. El elemento vital de las medianas empresas es el flujo de efectivo, y mejorar el margen de ganancias suele ser una prioridad principal. La creación de reservas en el balance general, y el impulso del crecimiento, requiere una cuidadosa atención al capital de trabajo, los gastos operativos y las inversiones. Y nada de esto se puede hacer en un silo. Cloud ERP integra los procesos de contabilidad con las operaciones comerciales, tanto internas como externas, por lo que absolutamente todo se puede contabilizar con precisión.

Si bien todas las empresas medianas tienen algún tipo de sistema de contabilidad, muchos de estos sistemas no brindan flujo de efectivo inmediato e información vital de rentabilidad. A menudo no satisfacen las necesidades actuales del negocio ni se integran con otros sistemas.

3. Facilidad de integración de aplicaciones: las medianas empresas normalmente se han apresurado a adoptar soluciones puntuales para necesidades operativas específicas, como el software del centro de llamadas o los sistemas de servicio de campo, pero han tardado en cambiar su ERP principal. Sin embargo, agregar estas soluciones "agregadas" ha agregado un gran gasto y complejidad porque estas herramientas no se conectan fácilmente al sistema ERP. Ahora, el moderno ERP en la nube está cambiando todo eso, lo que hace que cada vez más empresas en crecimiento reevalúen su elección de ERP. Cada vez más, las empresas optan por la fácil integración, la escalabilidad y la agilidad que ofrece el ERP en la nube.