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ERP y CRM: claridad para los negocios

Por Apnube el 17/04/24 10:13

En el complejo ámbito del software de gestión empresarial, las soluciones ERP y CRM destacan como dos pilares de la gestión organizativa. Aunque ambos sistemas son esenciales para el éxito empresarial, sirven para fines distintos y atienden a diferentes aspectos de las operaciones.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son plataformas integrales diseñadas para racionalizar e integrar diversos procesos empresariales internos, como las finanzas, los recursos humanos, las compras y la gestión de inventarios. Sirven de eje centralizado para la gestión de datos y facilitan una comunicación eficaz entre los distintos departamentos de una organización.

Por otro lado, los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se centran específicamente en la gestión de las interacciones y relaciones con los clientes actuales y potenciales. El software CRM permite a las empresas realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, gestionar los canales de ventas y analizar los datos de los clientes para mejorar el compromiso e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Mientras que los sistemas ERP gestionan principalmente los procesos internos, los sistemas CRM se especializan en la gestión de las relaciones externas. Sin embargo, la sinergia entre estos sistemas es innegable, ya que los datos suelen fluir a la perfección entre ellos para garantizar un enfoque cohesivo de la gestión empresarial.

En el panorama competitivo actual, las empresas necesitan soluciones integradas que ofrezcan lo mejor de ambos mundos. SAP S/4HANA Cloud Public Edition surge como un cambio de juego en este sentido. Al combinar la potencia de las funcionalidades ERP y CRM en una plataforma unificada, SAP S/4HANA Cloud Public Edition permite a las organizaciones agilizar las operaciones, mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento.

Aunque los sistemas ERP y CRM sirven para fines distintos, su integración es crucial para lograr una gestión empresarial integral. Con SAP S/4HANA Cloud Public Edition, las empresas pueden aprovechar la potencia de ambos sistemas para mantenerse a la vanguardia en el vertiginoso entorno empresarial actual.

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Cinco soluciones estratégicas para mejorar tu empresa de Retail

Por Apnube el 14/11/23 20:52

El panorama minorista está experimentando una transformación significativa y la tormenta de cambios es evidente. Desde el auge del comercio electrónico hasta la llegada de tecnologías de pago innovadoras, los minoristas se enfrentan a un entorno dinámico y desafiante. En esta publicación, te compartimos los 5 puntos clave que pueden ayudar a los Retailers a mejorar su empresa y prepararla para afrontar los constantes cambios.

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Las herramientas del mañana: el impacto de la robótica, la impresión 3D y el IoT en la sociedad

Por Apnube el 18/10/23 19:26

La fusión dinámica de la robótica avanzada, la impresión 3D y el Internet de las cosas (IoT) no solo ha remodelado los procesos de producción, también ha impactado significativamente a diversos sectores, desde la manufactura y la atención médica hasta la construcción ( y mucho más).

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Revolucionando la eficiencia: la automatización robótica de procesos (RPA)

Por Apnube el 4/10/23 18:28

El futuro de la automatización de procesos de negocio está aquí y está impulsado por RPA. 

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¡Cultiva finanzas saludables! Fomenta el bienestar financiero de tu empresa con SAP

Por Apnube el 30/08/23 13:50

Mantener las finanzas sanas es fundamental para el éxito y la sostenibilidad de una empresa. 

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Desbloquea el potencial de tu empresa con SAP S/4HANA Cloud Public Edition

Por Apnube el 22/08/23 19:04

En el acelerado panorama empresarial digital de hoy en día, las organizaciones buscan constantemente formas de mejorar sus operaciones, agilizar los procesos y mantenerse por delante de la competencia. SAP, líder mundial en soluciones de software empresarial, ha estado a la vanguardia de este viaje de transformación digital para empresas de todo el mundo. Una de sus ofertas clave, SAP S/4HANA Cloud Public Edition, ha surgido como una poderosa herramienta para las organizaciones que buscan aprovechar los beneficios de la tecnología en la nube y el análisis en tiempo real para optimizar sus procesos de negocio.

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Un viaje a través de la evolución y el impacto de SAP: 10 hechos que han cambiado la historia

Por Apnube el 3/08/23 20:38

En el ámbito del software empresarial, SAP se erige como un gigante mundial. Reconocida por sus innovadoras soluciones comerciales y su completo conjunto de aplicaciones, SAP ha revolucionado la forma en que operan las empresas. Desde compañías Fortune 500 hasta pequeñas empresas, la influencia de SAP se deja sentir en todos los sectores del mundo.

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Revolucionando la distribución de suministros médicos

Por Apnube el 11/07/23 13:53

La industria de distribución de suministros médicos es un sector complejo y en rápida evolución que requiere una gestión eficiente y operaciones fluidas para garantizar la entrega oportuna de productos críticos. En esta era digital, las soluciones de software como servicio (SaaS) de planificación de recursos empresariales (ERP) han surgido como una fuerza transformadora, revolucionando la forma en que los distribuidores de suministros médicos administran sus negocios.

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Sistemas ERP: poderosa defensa contra ataques DDoS

Por Apnube el 27/06/23 17:11

En el actual panorama digital interconectado, las amenazas de ciberseguridad representan un desafío constante para las organizaciones. Entre las diversas formas de ataques cibernéticos, los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS, por sus siglas en inglés) se destacan como una amenaza significativa para la disponibilidad y el rendimiento de los servicios en línea. En este artículo, analizaremos qué son los ataques DDoS, su impacto potencial en las empresas y cómo un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) como SAP Business ByDesign puede ayudar a prevenir o contrarrestar estos ataques disruptivos.

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El papel crucial de un experto en capacitación e implementación de soluciones SaaS

Por Apnube el 13/06/23 10:13

En el mundo empresarial actual, las soluciones de software como servicio (SaaS) han ganado popularidad debido a su flexibilidad, escalabilidad y capacidades de actualización continua. Estas soluciones, ofrecen una amplia gama de funcionalidades que pueden ayudar a las empresas a optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, para aprovecharlas al máximo, es crucial contar con un experto en capacitación e implementación. En este artículo, exploraremos la importancia de contratar a un profesional especializado para la implementación exitosa de soluciones SaaS y cómo esto beneficiar a tu empresa.

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