En el complejo ámbito del software de gestión empresarial, las soluciones ERP y CRM destacan como dos pilares de la gestión organizativa. Aunque ambos sistemas son esenciales para el éxito empresarial, sirven para fines distintos y atienden a diferentes aspectos de las operaciones.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son plataformas integrales diseñadas para racionalizar e integrar diversos procesos empresariales internos, como las finanzas, los recursos humanos, las compras y la gestión de inventarios. Sirven de eje centralizado para la gestión de datos y facilitan una comunicación eficaz entre los distintos departamentos de una organización.

Por otro lado, los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se centran específicamente en la gestión de las interacciones y relaciones con los clientes actuales y potenciales. El software CRM permite a las empresas realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, gestionar los canales de ventas y analizar los datos de los clientes para mejorar el compromiso e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Mientras que los sistemas ERP gestionan principalmente los procesos internos, los sistemas CRM se especializan en la gestión de las relaciones externas. Sin embargo, la sinergia entre estos sistemas es innegable, ya que los datos suelen fluir a la perfección entre ellos para garantizar un enfoque cohesivo de la gestión empresarial.

En el panorama competitivo actual, las empresas necesitan soluciones integradas que ofrezcan lo mejor de ambos mundos. SAP S/4HANA Cloud Public Edition surge como un cambio de juego en este sentido. Al combinar la potencia de las funcionalidades ERP y CRM en una plataforma unificada, SAP S/4HANA Cloud Public Edition permite a las organizaciones agilizar las operaciones, mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento.

Aunque los sistemas ERP y CRM sirven para fines distintos, su integración es crucial para lograr una gestión empresarial integral. Con SAP S/4HANA Cloud Public Edition, las empresas pueden aprovechar la potencia de ambos sistemas para mantenerse a la vanguardia en el vertiginoso entorno empresarial actual.

 La batalla contra el quiebre de inventario ha sido durante mucho tiempo una lucha implacable. Para las empresas que se enfrentan al desconcertante fenómeno de la pérdida de inventario, encontrar un antídoto se vuelve primordial. El quiebre de inventarios a menudo emerge como un antagonista silencioso, que corroe sigilosamente las ganancias y la eficiencia. Para las empresas, la batalla contra este enemigo puede parecer una lucha perpetua, en la que los métodos tradicionales fracasan en sus intentos de detener la marea de pérdidas. Sin embargo, en medio del caos, brilla un rayo de esperanza: un ERP Cloud modular y escalable.

En el panorama empresarial actual en rápida evolución, las organizaciones buscan constantemente soluciones innovadoras para optimizar las operaciones, mejorar la productividad e impulsar el crecimiento. A medida que la transformación digital se vuelve imperativa, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) desempeñan un papel fundamental para permitir que las empresas se adapten y prosperen en un entorno dinámico. Entre las soluciones ERP líderes, SAP S/4HANA Cloud Public Edition destaca por sus características de vanguardia, escalabilidad y agilidad.

¿Qué es un ERP SaaS o en la nube? 

Un ERP Cloud es un software de planificación de recursos empresariales al que se puede acceder a través de Internet. Como la columna vertebral de TI o el "cerebro" de una empresa, el software ERP en la nube proporciona una funcionalidad avanzada para todos los procesos centrales de una organización.

Funciones actualizadas  

SAP Business ByDesign es una solución que ofrece las mejores prácticas, con constantes actualizaciones que se adaptan a los cambios inminentes de la tecnología y de cada industria, estas son algunas de las funciones que han sido mejoradas:

La nube ya no es solo una idea que puede suceder en el futuro. 

La nube ya no es solo una idea que puede suceder en el futuro. La nube ya está aquí, es una realidad y SAP puede ayudar a poner esta tecnología en funcionamiento para que las empresas puedan almacenar y acceder a datos personales, consumir las aplicaciones y servicios más recientes y definir su viaje de transformación digital.

¿Cómo pasar a la nube sin perder el ritmo del cambio?

A medida que los clientes liberan la demanda acumulada y el ritmo del cambio se duplica o triplica, mudarse a la nube nunca ha sido más urgente. Pero, ¿cómo las empresas cambian rápidamente de una mentalidad local cuando carecen de las habilidades, la experiencia y la estrategia para avanzar? Para los clientes de SAP, la respuesta son los servicios de soporte empresarial de SAP.

Conoce los beneficios para las entidades económicas de adoptar las International Reporting Financial Standarsd (IFRS) en México.

En México, a partir de enero de 2012 las empresas públicas debieron elaborar y presentar sus estados financieros básicos, que incluyen el balance general, el estado de resultados, variaciones en el capital contable y flujos de efectivo, apegándose a las IFRS. Sin embargo, para poseer bases comparables con el año anterior, la conversión también se debe realizar en los estados financieros de 2011. Por lo que este año se ha denominado como el período de transición, en el que se debieron elaborar la información financiera bajo 2 normas de información financiera.

Durante generaciones, las empresas fomentaron las relaciones viajando a donde se encontraban los clientes, dándose la mano y hablando cara a cara. La naturaleza de las pequeñas y medianas empresas es indudablemente humana. Sin embargo, en un mundo donde el distanciamiento social, las máscaras faciales y los codazos son ahora la norma, esa proximidad física ya no es posible. Pero esto no significa que los equipos de ventas no se mantengan bien conectados con los clientes potenciales y existentes; están manteniendo esas relaciones y participando de manera efectiva en la venta digital.

La tecnología siempre está evolucionando, con nuevos softwares que emergen de diferentes problemas y situaciones que se van presentando dentro de las empresas. Es por eso que tu, al igual que la tecnología, debes de estar evolucionando e innovando, para no caer en peligro ni situaciones erróneas. Al invertir en tecnología, estás invirtiendo en crecimiento y estás impulsando a tus empleados a mantenerse al corriente y seguir empujando en este mundo que va corriendo.

Aquí están 5 ventajas que las nuevas tecnologías te brindan en tu espacio de trabajo/empresa: