La Transformación Digital ha sido una pieza clave en la situación que se está viviendo hoy en día, las empresas que han adaptado la Tecnología a su favor tienen una gran ventaja competitiva, mientras que las que no lo hicieron probablemente puedan tener una temporada complicada.

¿Piensas que un ERP cómo SAP es solo para grandes empresas, empresas multinacionales o grupos de negocios de clase mundial? ¿Crees que SAP es muy complejo y difícil de operar? ¿Crees que tu empresa no puede tener SAP porque es muy costoso de adquirir y mantener?

Seguro ya has escuchado mucho sobre el e-commerce y las grandes ventajas de su utilización, pero hoy en día hay otro término que está alcanzando un gran auge en las compras en línea: el M-Commerce

En este año (2020), todos los negocios serán depredadores o presas digitales: ¿en qué se convertirá tu empresa?

Los depredadores digitales están cerrando malls, ¿Sabías que el comercio electrónico lleva más de 10 años de crecimiento a doble dígito? 

• + de 600 marcas en bancarrota por culpa de depredadores digitales.
• 9,000 puntos de venta cerrados en 2018 en Estados Unidos imputables al comercio electrónico.
• + 400 malls cerrados en los últimos 5 años.

Es difícil no exagerar el valor de brindar una excelente experiencia de cliente. Para muchos clientes, una enorme parte de la experiencia de compra está basada en cómo sienten que están siendo tratados. Algunos incluso pagarían más por una mejor experiencia de cliente.

El pasado 7 de febrero, en el centro de convenciones Expo Santa Fe, se llevó a cabo el SAP Now México 2019, en donde se reunieron más de 80 oradores que abordaron temas como el mejor aprovechamiento de tecnologías como la Inteligencia Artificial (AI) y el Internet de las Cosas (iOT).

La transformación digital sigue creciendo, es un hecho: el futuro, ya está aquí con la llegada de la industria 4.0 y fabricación conectada.